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对于这种情况，您可以先检查一下电热壶的电源线和插头是否正常，然后再检查一下电热壶内部的电路板和保险丝是否正常如果这些都正常，那么可能是电阻丝烧断了，这时您需要找专业的电工或者家电维修人员来修理同时，使用电热壶时一定要注意安全，避免干烧或空烧。