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近日，常德市民杨先生致电新闻热线咨询，小区内有人提供燃气开户及改管服务，称只要交钱其他事都不用管，他不知道管道天然气开户、改管是否可以委托给他人办理。
记者从常德市燃气办了解到，江北城区和常德经开区用户的户内燃气管路安装、维修，必须向昆仑燃气公司申报，由该公司指派人员上门安装。私自改管属于违法行 为，用户不仅不能开通燃气，还会面临处罚。根据《城镇燃气管理条例》，对擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置的个人，逾期不改正的可以处 1000元以下罚款，构成犯罪的，可依法追究刑事责任。
燃气用户应该怎样正确开户和改管呢？昆仑燃气提醒市民，准备装修或者燃气改造前，应拨打昆仑燃气服务电话7177177申请燃气管路安装、改管服务。昆仑 燃气再将申请转给惟一委托燃气服务公司天源燃气（天源燃气服务电话7224601），天源公司会安排专业人员上门设计改管。装修完毕，通过安全检查后，用 户凭天源公司出具的天源燃气改管勘察施工单、改管设计图及正规完税发票，方可通气、点火。没有按以上程序合规报装改管的用户，昆仑燃气不予通气。
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