装修过程中，支付进度款是双方共同关注的焦点。在实际操作中，装修公司拒绝支付进度款的情况时有发生。面对这一问题，业主该如何应对呢？本文将从法律、沟通、证据收集等方面为您解析应对策略。
一、了解相关法律法规
在应对装修公司拒绝支付进度款的问题时，首先要了解相关法律法规。根据《中华人民共和国合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
因此，业主在与装修公司签订合应明确约定支付进度款的时间和金额，并在合同中规定违约责任。一旦装修公司拒绝支付进度款，业主可依法要求其履行合同义务。
二、沟通协商
在了解相关法律法规后，业主应首先尝试与装修公司进行沟通协商。以下是沟通协商的几个要点：
1. 保持冷静，理性表达诉求。避免情绪化，以免加剧矛盾。
2. 提出证据，证明装修公司已履行相应义务。如已完成的工程量、质量检测报告等。
3. 明确指出装修公司拒绝支付进度款的违约行为，要求其承担违约责任。
4. 提出解决方案，如要求装修公司分期支付、调整付款方式等。
三、收集证据
在沟通协商过程中，业主需注意收集以下证据：
1. 合同文本：包括装修合同、付款协议等。
2. 工程量清单：详细记录已完成的工程量。
3. 质量检测报告：证明装修质量符合合同约定。
4. 沟通记录：包括电话录音、短信、邮件等。
四、寻求法律援助
若沟通协商无果，业主可寻求法律援助。以下几种途径可供选择：
1. 法律咨询：向专业律师咨询，了解自身权益和应对策略。
2. 人民调解：通过人民调解委员会调解，寻求双方达成和解。
3. 诉讼：向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。
装修公司拒绝支付进度款，业主在应对时需了解相关法律法规，保持冷静沟通，收集证据，寻求法律援助。通过合法途径维护自身权益，确保装修工程顺利进行。在此过程中，业主还需注意以下几点：
1. 签订合明确约定付款方式和违约责任。
2. 关注装修进度，确保工程质量。
3. 保持与装修公司的良好沟通，及时解决问题。
面对装修公司拒绝支付进度款的问题，业主应采取合法、合理的应对策略，维护自身合法权益。
